{"id":1448,"date":"2025-01-08T10:49:01","date_gmt":"2025-01-08T10:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/?page_id=1448"},"modified":"2025-01-08T10:49:01","modified_gmt":"2025-01-08T10:49:01","slug":"comt16-procedimientos-basicos-en-la-atencion-al-cliente-y-ecommerce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/comt16-procedimientos-basicos-en-la-atencion-al-cliente-y-ecommerce\/","title":{"rendered":"COMT16 &#8211; PROCEDIMIENTOS B\u00c1SICOS EN LA ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y ECOMMERCE"},"content":{"rendered":" <p> COMT16 &#8211; PROCEDIMIENTOS B\u00c1SICOS EN LA ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y ECOMMERCE <\/p> \n <p> <strong>Familia Profesional<\/strong>: COMERCIO Y MARKETING <\/p> \n <p> <strong>\u00c1rea Profesional<\/strong>: COMPRAVENTA <\/p> \n <p> <strong>C\u00f3digo<\/strong>: COMT16 <\/p> \n <p> <strong>Objetivo general<\/strong> <\/p> \n <p> Aplicar t\u00e9cnicas b\u00e1sicas de atenci\u00f3n al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisi\u00f3n,\u00a0 en tiendas online y comercio electr\u00f3nico. <\/p> \n <p> <strong>Relaci\u00f3n de m\u00f3dulos de formaci\u00f3n<\/strong> <\/p> \n <p> M\u00f3dulo 1 Contexto laboral\u00a0 15 horas <\/p> \n <p> M\u00f3dulo 2 Atenci\u00f3n al cliente 45 horas <\/p> \n <p> M\u00f3dulo 3 Tendencias en e-commerce\u00a0\u00a0 25 horas <\/p> \n <p> M\u00f3dulo 4 TIC en el sector comercial 40 horas <\/p> \n <p> <strong>Modalidades de impartici\u00f3n<\/strong> <\/p> \n <p> <strong>Presencial<\/strong> <\/p> \n <p> <strong>Duraci\u00f3n de la formaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0125 horas <\/p> \n <p> <strong>Requisitos de acceso del alumnado<\/strong> <\/p> \n <p> No se requieren acreditaciones\/titulaciones. No obstante, se han de poseer las habilidades de comunicaci\u00f3n ling\u00fc\u00edstica suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formaci\u00f3n. <\/p> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" <p> COMT16 &#8211; PROCEDIMIENTOS B\u00c1SICOS EN LA ATENCI\u00d3N AL CLIENTE Y ECOMMERCE Familia Profesional: COMERCIO Y MARKETING \u00c1rea Profesional: COMPRAVENTA C\u00f3digo:[&#8230;] <\/p> \n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1448"}],"collection":[{"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1448"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1448\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1449,"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1448\/revisions\/1449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/antequeraformacion.es\/fp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}